Conditions générales de vente

Objet et acceptation

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables à toute commande d’une formule Iron IPTV présentée sur le site Iron TV Pro. La validation de la commande implique leur acceptation sans réserve par le client.

Formules et compatibilité

Les caractéristiques essentielles de chaque formule, notamment sa durée, son prix et le nombre d’appareils simultanés lorsqu’il est précisé, sont affichées avant la commande. Le client doit vérifier la compatibilité de son appareil, de son lecteur IPTV et de sa connexion internet.

Commande

Le client sélectionne une formule puis suit le parcours de commande proposé. Il lui appartient de vérifier l’exactitude des informations transmises. Une commande devient définitive après confirmation du paiement et acceptation de la demande.

Iron TV Pro peut refuser ou suspendre une commande en cas d’information manifestement erronée, de suspicion de fraude, d’incident de paiement ou d’utilisation contraire aux présentes conditions.

Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande. Ils sont présentés en euros. Les éventuelles promotions sont valables pendant la période et selon les conditions indiquées. Le paiement est réalisé par l’intermédiaire du moyen proposé lors de la commande.

Activation et durée

Les informations de mise en route sont transmises après validation de la commande. Le délai peut varier lorsque des vérifications sont nécessaires. La formule est valable pour la durée choisie et ne se renouvelle que si une nouvelle commande ou un renouvellement est confirmé.

Obligations du client

Le client utilise son accès de manière personnelle, conformément à la formule commandée et à la réglementation applicable. Il protège les informations d’accès reçues et ne doit pas les publier, les revendre, les contourner ou permettre une utilisation dépassant le nombre d’appareils autorisés.

Disponibilité et responsabilité

La qualité de lecture dépend notamment de la connexion internet, du réseau local, de l’appareil et du lecteur utilisé. Des opérations de maintenance ou des événements extérieurs peuvent affecter temporairement l’accès. Iron TV Pro ne peut garantir le fonctionnement d’un équipement ou service tiers.

Assistance

Une assistance est proposée pour les questions relatives à la commande et à la configuration. Afin de faciliter le diagnostic, le client doit indiquer sa formule, son appareil, son application et décrire précisément le problème rencontré.

Rétractation et remboursement

Les demandes sont traitées conformément aux règles applicables aux contenus et services numériques ainsi qu’à la politique de remboursement publiée sur le site. Lorsque l’exécution commence avant la fin du délai légal à la demande du client, les conséquences sur le droit de rétractation lui sont présentées selon les règles applicables.

Litiges et contact

En cas de difficulté, le client doit contacter Contact@ironprotvofficial.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, les règles françaises de compétence et de protection du consommateur s’appliquent.